Para o gerenciamento de pacientes e outros serviços de atendimento do Instituto Graefe de Oftalmologia foi desenvolvido o sistema FileCentral. Este sistema permite que atendimentos aos pacientes, gerenciamento de consultas, vendas de lentes de contato e outras atividades relacionadas ao fluxo de pacientes seja gerenciada de forma consistente. O sistema FileCentral também possui outras funções como o envio de mensagens SMS para alertar o paciente quanto a consultas e validade de suas lentes de contato.